Sono due le caratteristiche che contrassegnano un volontario del servizio (seva): l'assenza di compiacimento personale per ciò che fa e la presenza dell'Amore. Il servizio reso a coloro che necessitano di aiuto vi rende compagni di tutti, a prescindere da qualsiasi considerazione. Cercate ad ogni istante tutt'intorno a voi, anche al di fuori dei compiti che vi sono stati assegnati, ogni possibilità per fare qualche servizio supplementare: un uomo anziano può essere finito a terra sotto il sole troppo caldo, un paralitico forse si sta guardando intorno alla ricerca di una sedia, un bambino sta piangendo perché non trova i genitori, una madre chiede acqua perché ha sete... cercateli e correte loro incontro con un sorriso ed una parola di conforto!